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Massive Störungen

NEUMARKT. Wegen massiver Störungen im Netz von Vodafone gibt es im Raum Neumarkt Probleme beim Empfang von Breitband-Internet und Fernsehen.

Das bestätigte ein Sprecher des Unternehmens gegenüber neumarktonline. Man hoffe, noch am Montag die Verbindungen wieder herstellen zu können. Betroffen seien seit Sonntag-Nachmittag bis zu 2538 Kunden. Möglicherweise hängt die Ursache mit den Bauarbeiten an der Bahnstrecke Nürnberg-Regensburg zusammen.

„In einem Teil des Glasfaserkabelnetzes in den Vorwahlgebieten 09181 und 09186 existiert seit dem 22. März 2026 um 15.58 Uhr eine lokale Störung“, teilte Vodafone mit. Bei bis zu 2.538 Kunden sind Kabel TV, Breitband-Internet und Festnetz-Telefonie vorübergehend nicht verfügbar. Ursache sei ein Anbindungsfehler: Die Zufuhrstrecke, über die diese Kunden an das Vodafone-Festnetz angeschlossen sind, sei vorübergehend außer Betrieb. Zur Behebung der Störung muss ein Kabelschaden in der Nähe einer Bahnstrecke beseitigt werden.

Die Reparaturarbeiten sind in der Planung und Ausführung sehr aufwändig, denn es ist zwingend Tiefbau erforderlich. Der örtliche Vodafone-Dienstleister habe unmittelbar nach Bekanntwerden der Störung damit begonnen, die Schadensursache und Schadstelle zu ermitteln. Dazu finden in Zusammenarbeit mit der DB umfangreiche Messungen und Vor-Ort-Termine statt.

Dadurch wurde die genaue Schadstelle bereits eng eingegrenzt. Sobald sie exakt ermittelt ist und das Reparaturkonzept steht, werden die finalen Reparaturarbeiten begonnen.

Man sei zuversichtlich, dass der Kabelschaden „im Laufe des heutigen Montags“ beseitigt wird und die Kunden dann wieder das Glasfaserkabelnetz nutzen können, hieß es von Vodafone.

Aktualisierung: Die exakte Schadstelle entlang der Bahnstrecke wurde jetzt gefunden, teilte ein Vodafone-Sprecher gegen 10.30 Uhr mit. Aktuell wird zusammen mit der Bahn das Reparaturkonzept besprochen, damit der Kabelschaden im Laufe des Tages behoben werden kann.

23.03.26

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